Conditions d’utilisation

Conditions de service

Objet
Les présentes Conditions de Service régissent l’accès et l’utilisation de notre site ainsi que les services proposés.  
En accédant à ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

 Accès au site
Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.  
Nous nous réservons le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site à tout moment, notamment pour maintenance.

Produits et services
Nous proposons des produits fabriqués à la main, réalisés avec soin et à la commande.  
Chaque produit étant unique, de légères variations peuvent exister.

Compte utilisateur
Pour passer commande, la création d’un compte peut être requise.  
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des activités liées à son compte.

Commandes
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.  
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème (fraude, litige, etc.).

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.  
Les transactions sont sécurisées.

 Fabrication et délais
Les produits étant faits main, un délai de fabrication est nécessaire (généralement 3 à 7 jours ouvrés).  
Ce délai s’ajoute au délai de livraison.

Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client.  
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs.

 Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter, sauf pour les produits personnalisés ou sur mesure.

Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à :  
- Ne pas utiliser le site à des fins illégales  
- Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site  
- Fournir des informations exactes

Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, créations artisanales) sont protégés.  
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.  
Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur publication.

Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Contact
Pour toute question :  
📧 Email : perlabellaspro@gmail.com